Kebijakan Privasi 128sport

Apa yang Kami Kumpulkan dan Bagaimana Kami Menggunakannya

Ketika Anda membuat akun 128sport, kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung, seperti nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan informasi identifikasi pribadi sebagai bagian dari proses verifikasi akun kami (KYC). Kami juga mengumpulkan data transaksi Anda—misalnya, ketika Anda melakukan deposit melalui DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, atau transfer bank langsung ke mobile banking, local payment, online payment, dan e-wallet—serta riwayat aktivitas bermain Anda di platform live dealer, sportsbook, dan slot kami.

Kami menggunakan data ini untuk tujuan yang jelas dan sah: mengoperasikan dan memelihara akun 128sport Anda, memproses deposit dan penarikan Anda, memverifikasi identitas Anda sesuai dengan hukum perjudian lokal, menyelidiki aktivitas mencurigakan atau penipuan, dan meningkatkan pengalaman pengguna Anda melalui analitik dan personalisasi. Data Anda juga digunakan untuk mengirimkan komunikasi penting kepada Anda—seperti pembaruan keamanan akun, pemberitahuan transaksi, dan respons dukungan pelanggan—serta untuk mematuhi kewajiban hukum dan peraturan yang berlaku di yurisdiksi tempat kami beroperasi.

Pemrosesan Data Pihak Ketiga

Untuk memberikan layanan penuh kepada Anda, 128sport bekerja dengan mitra pihak ketiga yang dipercaya untuk menangani aspek-aspek tertentu dari operasi kami. Penyedia pembayaran kami (termasuk agregator pembayaran lokal) memproses informasi kartu kredit, akun bank, dan detail dompet digital Anda untuk menyelesaikan transaksi Anda dengan aman. Server kami mungkin berlokasi di luar yurisdiksi Indonesia, dan data Anda dapat ditransfer ke negara lain untuk pemrosesan, penyimpanan, atau backup—namun kami hanya menggunakan mitra yang menerapkan standar perlindungan data yang setara dengan standar Indonesia.

Kami juga menggunakan layanan analitik dan pelaporan untuk memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform 128sport kami, membantu kami mengidentifikasi bug, mengoptimalkan kinerja, dan meningkatkan fitur. Penyedia layanan ini dapat mengakses data penggunaan yang dikumpulkan, tetapi mereka tidak diizinkan untuk menggunakan data tersebut untuk tujuan lain.

Cookies dan Pelacakan

128sport menggunakan cookies dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna Anda. Cookie adalah file teks kecil yang disimpan di perangkat Anda dan membantu kami mengingat preferensi Anda, mempertahankan sesi login Anda, dan mengukur efektivitas fitur platform kami. Anda dapat mengelola pengaturan cookie melalui pengaturan browser Anda, meskipun menonaktifkan cookies tertentu mungkin memengaruhi fungsionalitas 128sport.

Kami juga menggunakan teknologi web seperti pixel pelacakan untuk memahami bagaimana Anda menggunakan platform kami. Data ini membantu kami mendeteksi kerentanan keamanan, mencegah penipuan, dan mengoptimalkan kinerja platform. Semua data pelacakan ini diproses secara anonim atau pseudo-anonim jika memungkinkan, sehingga kami tidak dapat mengidentifikasi Anda secara pribadi dari data tersebut.

Hak Anda atas Data Pribadi Anda

Anda memiliki hak untuk meminta akses ke data pribadi yang kami simpan tentang Anda, mengoreksi informasi yang tidak akurat, menghapus data di bawah kondisi tertentu, dan menerima salinan data Anda dalam format yang dapat dipindahkan. Untuk mengajukan permintaan ini, hubungi tim dukungan pelanggan 128sport melalui saluran dukungan kami. Kami akan merespons permintaan Anda dalam jangka waktu yang wajar sesuai dengan hukum perlindungan data yang berlaku.

Anda juga memiliki hak untuk membatasi atau menolak pemrosesan data pribadi Anda dalam kasus-kasus tertentu, meskipun pembatasan tersebut mungkin mencegah kami memberikan layanan 128sport kepada Anda sepenuhnya. Jika Anda ingin menghapus akun 128sport Anda sepenuhnya, hubungi kami dan kami akan memandu Anda melalui proses penutupan akun dan penghapusan data yang relevan.

Perlindungan Data dan Kontak Kami

Kami di 128sport menggunakan enkripsi tingkat enterprise (SSL/TLS) untuk melindungi data Anda selama transit antara perangkat Anda dan server kami. Data pribadi Anda disimpan di server yang aman dengan kontrol akses yang ketat, dan kami melakukan audit keamanan reguler untuk memastikan bahwa sistem kami tetap aman dari ancaman cyber. Namun, tidak ada sistem keamanan yang sepenuhnya impenetrable—jika kami mendeteksi pelanggaran keamanan yang dapat membahayakan data Anda, kami akan memberitahu Anda sesuai dengan hukum yang berlaku.

Kami menyimpan data pribadi Anda selama akun 128sport Anda aktif dan untuk jangka waktu yang diperlukan untuk memenuhi kewajiban hukum kami (seperti penyelidikan kecurangan atau kepatuhan pajak). Setelah jangka waktu retensi berakhir, kami akan menghapus atau menganonimkan data Anda kecuali kami memiliki alasan hukum untuk mempertahankannya.

Privasi Anda adalah prioritas kami di 128sport. Setiap keputusan yang kami buat tentang data Anda dipandu oleh komitmen kami terhadap transparansi, keamanan, dan menghormati hak-hak Anda.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi 128sport ini, ingin mengajukan permintaan terkait data pribadi Anda, atau memiliki kekhawatiran tentang bagaimana kami menangani data Anda, silakan hubungi tim dukungan pelanggan kami. Kami tersedia melalui email, chat in-app, dan saluran dukungan lainnya dalam bahasa Indonesia dan bahasa lain. Kami berkomitmen untuk merespons pertanyaan privasi Anda dengan cepat dan membantu menyelesaikan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki.

Kebijakan privasi 128sport ini dapat berubah dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau persyaratan hukum. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan material melalui email atau pemberitahuan di platform. Penggunaan berkelanjutan Anda terhadap 128sport setelah perubahan tersebut berarti Anda menerima kebijakan privasi yang diperbarui.

Bacaan Terkait